Baby Tracking
Eliminar una cuenta de Baby Tracking
Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y de los datos asociados sin volver a instalar la aplicación.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026Desde la aplicación
La forma más rápida de eliminar tu cuenta es desde la propia app: abre Ajustes → Acerca de → Cuenta y datos → Eliminar cuenta y confirma la acción. La eliminación es permanente.
Por correo electrónico
- Escribe desde el correo asociado a tu cuenta.
- Usa el asunto “Eliminar cuenta de Baby Tracking”.
- Indica que solicitas eliminar la cuenta y sus datos asociados. No incluyas información sensible del bebé en el correo.
Suscripciones
Si tienes una suscripción premium activa, eliminar la cuenta no la cancela. Debes cancelarla por separado desde tu cuenta de Apple (App Store) o de Google (Google Play).
Qué se elimina
Tras verificar que la solicitud corresponde al titular, eliminaremos o anonimizaremos la cuenta, perfiles infantiles, fotografías, invitaciones y registros asociados, excepto la información que debamos conservar temporalmente por una obligación legal, seguridad o prevención del fraude.
Acceso compartido
Si el perfil tiene varios cuidadores, la eliminación de una cuenta puede no borrar un perfil que siga perteneciendo legítimamente a otros cuidadores. Explica en la solicitud si también pides eliminar un perfil compartido y verificaremos la autorización correspondiente.
Plazo y confirmación
Confirmaremos la recepción y comunicaremos el resultado en un plazo razonable. Podemos solicitar una verificación limitada para impedir que otra persona elimine tu cuenta sin permiso.